Üzletszabályzat
Üzletszabályzatok
Tisztelt Ügyfelünk!
A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet előírásai alapján tájékoztatjuk, hogy az MVM Démász Áramhálózati Kft. elosztói engedélyes üzletszabályzata, valamint annak mellékletei – különösen a hálózathasználati szerződés, a hálózatcsatlakozási szerződés, valamint az ezekhez kapcsolódó általános szerződési feltételek – a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal jóváhagyásával 2026. február 20-i hatállyal módosultak.
A módosítások alapvetően jogszabályi rendelkezéseken alapulnak, a működési gyakorlat tapasztalataiból eredő, technikai jellegű változtatásoknak minősülnek, továbbá az MVM Démász Áramhálózati Kft. és az MVM Émász Áramhálózati Kft. elosztói engedélyesek egyes folyamatai és nyomtatványai egységesítésének érdekében váltak szükségessé. Az üzletszabályzat felhasználók jogait és kötelezettségeit érintő változásai az alábbiak.
Módosítások a törzsszövegben:
- A Fogalmak pontosítása (2.35.7, 2.62.5., 2.62.9. pont)
- A csatlakozási pont meghatározásának szakmai pontosítása a TN-hálózatokra vonatkozóan (5.1. pont)
- A szerződésfelmondás fejezet kiegészítésre került (6.6.1 pont)
- A rendszerhasználó részéről történő szerződésszegési módok részletezésre kerültek (7.10.2 s) és v) pont)
- A mérőberendezés felszerelésének, hitelesítésének és karbantartásának rendjére vonatkozó fejezet pontosítása és egységesítése (11.1. pont)
- Az elektronikus ügyintézéssel kapcsolatos fejezet szövegének egységesítése (12.4.5 pont)
Módosítások a mellékletekben:
- Jogszabályi hivatkozások és az igénykezelés folyamat pontosítása történt (M6. és M7. sz. mellékletek)
- A hálózatcsatlakozási szerződésminták módosításra kerültek az elosztói engedélyesek működésének egységesítése érdekében (M08 1, 5, 6, 7, 8, 9 bizonylatok)
- Az elosztói folyamatok egységesítéseként a szociálisan rászoruló és a fogyatékossággal élő felhasználókra vonatkozó kérelem módosítása történt (M11. sz. melléklet)
- A „Közcélú közvilágítási használati szerződés és üzemviteli megállapodás” egységesítése (M12. sz. melléklet)
- Az áramhálózati teljesítményigény- és HMKE-igénybejelentő nyomtatványok beemelése a mellékletbe (M13. számú melléklet)
Módosítások a függelékekben:
- Ügyfélszolgálati irodák címének és elérhetőségeinek módosítása történt (F1 függelék)
- Jogszabályi hivatkozás javítása (F3 függelék)
A részletekről az üzletszabályzat vonatkozó rendelkezéseiben tájékozódhat, illetve további kérdés esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Tisztelettel
MVM Émász Áramhálózati Kft.
Tisztelt Ügyfelünk!
A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet előírásai alapján tájékoztatjuk, hogy az MVM Émász Áramhálózati Kft. elosztói engedélyes üzletszabályzata, valamint a mellékletét képező hálózathasználati szerződés, valamint hálózatcsatlakozási szerződés a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal jóváhagyásával 2025. február 11-i hatállyal módosultak.
A módosítások alapvetően jogszabályi rendelkezéseken alapulnak, a működési gyakorlat tapasztalataiból eredő, technikai jellegű változtatásnak minősülnek, továbbá az arculatváltozás, valamint az MVM Émász Áramhálózati Kft. és az MVM Démász Áramhálózati Kft. elosztók egyes folyamatainak egységesítése miatt váltak szükségessé. Az üzletszabályzatnak a felhasználók jogait és kötelezettségeit érintő változásai az alábbiak.
Jogszabályváltozás miatti módosítások:
- Védendő fogyasztók nyilvántartására vonatkozó szöveg aktualizálva (4.4.1. pont)
- Felhasználók igénye alapján nyújtott szolgáltatások díjszabása aktualizálva (F3. sz. függelék)
Egyéb módosítások:
- A „Hálózatra csatlakozás” című 6. fejezet átdolgozva az elosztói üzletszabályzatok egységesítése céljából
- A „Hálózathasználati szerződés, hálózathasználat” című 7. fejezet átdolgozva az elosztói üzletszabályzatok egységesítése céljából
- A rendszerhasználó részéről történő szerződésszegési esetek kiegészítése (7.10.2. pont), a HMKE/kiserőműves ügyekben az összes elosztóra azonos szabályozás kialakítása céljából
- A rendszerhasználó szerződésszegése esetén fizetendő kötbér szabályainak kiegészítése (7.10.4.3. pont), a HMKE/kiserőműves ügyekben az összes elosztóra azonos szabályozás kialakítása céljából
- A pénzügyi biztosítékok egyes formáira és annak feltételeire vonatkozó rendelkezések bevezetése (7.14. pont)
- Elszámolási mérés kialakításának szempontjai pontosítva (11.1.1. pont)
- „Áramhálózati teljesítményigény bejelentése” új nyomtatvány beillesztése és a korábbi nyomtatványok törlése a mintaszerződések egységesítése céljából
- A következménykárokra vonatkozó egységes szövegrész beillesztése a mintaszerződések egységesítése céljából a hálózati csatlakozási szerződésen és a hálózathasználati szerződésen
- Új szerződésminták bevezetése: 1) Hálózati csatlakozási szerződés közcélú vezeték, csatlakozó vezeték és mérőhely létesítésére; 2) Hálózati csatlakozási szerződés közcélú ideiglenes hálózatra csatlakozáshoz; 3) Hálózati csatlakozási szerződés közcélú villamos hálózat létesítésére kisfeszültségről középfeszültségre történő áttéréssel; 4) Hálózati csatlakozási szerződés közcélú villamos hálózat létesítésére nagyfeszültségen; 5) Hálózati csatlakozási szerződés közcélú villamos hálózat létesítésére ügyfél általi tervezéssel, MVM Émász kivitelezéssel; 6) Hálózati csatlakozási szerződés közcélú villamos hálózat létesítésére 100%-os ügyfél általi beruházással
A részletekért tekintse meg az üzletszabályzat jelölt részeit, vagy további kérdése esetén keresse ügyfélszolgálatunkat.
Tisztelettel,
MVM Émász Áramhálózati Kft.