MVM Émász
Éves leolvasás
Tartsa kézben a leolvasást! Végezze el az éves mérőleolvasást egyszerűen, fotóval az MVM Next appban.
Fontos tájékoztatás az Otthoni Energiatároló Programmal kapcsolatban
Az MVM digitalizációs fejlesztései a megújulók villamosenergetikai rendszerintegrációja érdekében
Gallyazás a zavartalan áramellátásért! Tudja, hogy a gallyazás nélkülözhetetlen az áramszolgáltatás biztonságához?
Fontos a fokozott elővigyázatosság a villamos hálózatok közelében!
Tájékozódjon a veszélyforrásokról és a teendőkről.
ÚJ BEKÖTÉS, TELJESÍTMÉNYNÖVELÉS, HMKE-LÉTESÍTÉS
Áramhálózati igénybejelentését intézze gyorsan és egyszerűen online!
Hírek, aktualitások
Mai naptól újra teljes körű ügyintézéssel áll ügyfelei rendelkezésére az MVM
Sikeresen lezárult az MVM ügyfélkiszolgálási rendszereinek egységesítése. A mintegy kéthetes informatikai átállás elsősorban azokat az ügyfeleket érintette, akiknek villanyszámláján eddig konnektor ábrája szerepelt. A fejlesztés eredményeként ismét teljeskörűen elérhető az ügyintézés az MVM ügyfelei számára a társaság valamennyi ügyfélszolgálati csatornáján. Az egységesítés részeként az érintett ügyfelek új azonosítót kapnak, változik a diktálási időablakuk és a mérőállás bejelentésére szolgáló telefonszám, valamint az átutalásos fizetéshez használt bankszámlaszám is.
A tartós kánikula miatt kiemelten figyeli az MVM Csoport a hozzá tartozó áramhálózatok működését
A jelenlegi extrém magas hőmérséklet miatt országszerte megnő a villamosenergia-felhasználás, elsősorban a klímaberendezések és hűtési rendszerek intenzívebb használata miatt. Az MVM Csoporthoz tartozó hálózati társaságok ellátási területeiken folyamatosan figyelik a rendszer működését.
Stabilan működik az energiaellátás a hőség idején is
Az MVM szakemberei folyamatosan figyelik a rendszer működését. Az MVM Csoporthoz tartozó termelői és hálózati társaságok a hőség idején is folyamatosan biztosítják az energiaellátás stabilitását. A szakemberek kiemelt figyelemmel kísérik a termelési és hálózati adatokat, hogy a rendszer működése a tartós kánikulában is zavartalan maradjon.
Frissített tájékoztatás: Az MVM egységesíti ügyfélkiszolgálási rendszereit
Az MVM ügyfelei gördülékeny kiszolgálása érdekében folyamatosan fejleszti rendszereit és egyszerűsíti háttérfolyamatait. Az egységes rendszernek köszönhetően nemcsak az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfelek, hanem a versenypiaci villamosenergia-vásárlók, valamint az MVM Démász elosztói ügyfelei is egyszerűbben intézhetik ügyeiket. Az egységesítés következtében a korábbi, konnektorral jelzett rendszerben lévő egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfelek is csatlakoznak 2026. július közepétől a többség által használt korszerű áramügyintézési környezethez. Az átállás várhatóan kéthetes részleges ügyintézési korlátozással jár, amely idő alatt az előre fizetős mérők töltésére nem lesz lehetőség.