Ugrás a tartalomra

Üdvözöljük az MVM Émász Áramhálózati Kft. oldalán!

Bővebben

Tervezett karbantartások

Az MVM Émász Áramhálózati Kft. bemutatja a térképes karbantartási listáját. Ellenőrizze, hogy a tervezett üzemszünet érinti-e az Ön fogyasztási helyét.

Bővebben

Lehet ennél egyszerűbb?

Jelentse be aktuális mérőállását fotóbeküldéssel az MVM Next EnergiApp mobilalkalmazásban

Bővebben

Telefonközpont karbantartás

2022. május 30-án 20:00 órától 2022. május 31-én 01:00 óráig a telefonközpont karbantartása miatt az automatikus hibacím információ és az automatikus egyenlegegyeztetés nem lesz elérhető. Az élőhangos tájékoztatásra és a megszokott ügyintézési lehetőségekre a leállás nincs hatással. Az előre fizetős mérők feltöltése a Lapker-üzletekben, az online ügyfélszolgálaton és a mobilappban zavartalanul működni fog.

Online ügyfélszolgálat

Műszaki jellegű igényét és egyéb szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyeit ma már bárhol, bármikor elintézheti.

Részletek

Ügyfélszolgálati irodák

Személyesen szeretne tájékoztatást kérni? Kollégáink készséggel állnak rendelkezésére ügyfélszolgálati irodáinkban!

Részletek

Ajánlott szerelők

Rendszerünkben megbízható villamos szakemberek érhetőek el, akik jogosultak mérőhelyi kivitelezési tevékenységekre.

Részletek

Műszaki ügyintézés

Információk és dokumentumok a műszaki ügyintézéssel kapcsolatban.

Részletek

Igénybejelentés

Információk az új végleges vagy ideiglenes fogyasztási hely bekapcsolására vonatkozóan.

Háztartási Méretű Kiserőmű

Információk és dokumentumok a Háztartási Méretű Kiserőművekkel kapcsolatban.

Műszaki információk

Tervezett karbantartások

Gallyazással kapcsolatos tudnivalók

Fogyasztásmérők felülvizsgálata

Lehet ennél egyszerűbb?

Jelentse be aktuális mérőállását fotóbeküldéssel az MVM Next EnergiApp mobilalkalmazásban

Hírek, aktualitások

Az MVM Csoport ózdi ügyfélszolgálati irodái új helyszínen

2022. április 20-ától Ózdon az MVM új ügyfélszolgálati irodában fogadja ügyfeleit. Az MVM folyamatosan azon dolgozik, hogy folyamatait, rendszereit minél jobban összehangolja és harmonizálja, ennek érdekében a két ózdi helyszínen is működő ügyfélszolgálat helyett egy új iroda nyílik.

Tovább

Ünnepi nyitvatartás

A március 15-ei nemzeti ünnep miatt ügyfélszolgálati irodáink nyitvatartása módosul. Március 14-én és 15-én, hétfőn és kedden minden iroda zárva tart. Március 26-án, szombaton az állandó ügyfélszolgálati irodáink 8-14-ig nyitva tartanak. A pontos nyitvatartás az irodakeresőben található.

Tovább

Választási plakátok elhelyezése az MVM ÉMÁSZ tulajdonában álló hálózati eszközökön

TÁJÉKOZTATÓ a választási eljárásról szóló 2013. évi XXXVI. törvény („Ve.”) 144. §-ának az MVM Émász Áramhálózati Kft. tulajdonában álló hálózati berendezéseivel összefüggésben történő alkalmazásáról

Az MVM még biztonságosabbá teszi az ügyfélkapcsolati irodáit

2022. február 1-jétől az MVM Next ügyfélkapcsolati irodáin kizárólag védettségi igazolással rendelkező saját ügyintézők várják az ügyfeleket. Az MVM Csoport társaságai a pandémiás helyzet kialakulása óta elkötelezett a koronavírus elleni védekezés mellett, az elmúlt közel két éves időszakban számos olyan intézkedést hozott, amely munkavállalói és ügyfelei egészségének megóvása érdekében történt.

Tovább