Új bekötés
Javasoljuk, hogy forduljon az ajánlott szerelői rendszerben regisztrált villanyszerelőhöz, aki tájékoztatást és segítséget nyújt a műszaki igény paramétereinek meghatározásában, valamint az igénylés és a megvalósítás kapcsán.
Amennyiben írásban meghatalmazza a kiválasztott szerelőt, ő az ügyintézés teljes folyamatában eljárhat az Ön nevében.
Az ajánlott szerelők listáját megtalálja az http://aramkapocs.hu weboldalon. Itt ajánlatot kérhet a tervezett munkára, és a munka elvégzése után értékelheti a megbízott vállalkozót.
Ajánlott szerelőinkről további felvilágosításért hívja a következő telefonszámot: 06 1/20/30/70 474 9999.
Fontos tudnivaló: a szerelő által végzett kivitelezés munkadíját és az anyagköltségeket közvetlenül a szerelővel kötött megállapodás alapján kell rendezni. Ez a megállapodás kívül esik Társaságunk hatáskörén.
Az igénybejelentést a megfelelő formanyomtatványon teheti meg:
- online ügyfélszolgálatunkon,
- személyesen ügyfélszolgálati irodáinkban,
- e-mailben az eloszto[AT]mvmemaszhalozat.hu címen.
A szükséges dokumentumokat az oldal alján találja.
A fogyasztásméréshez szükséges a hatályos előírásoknak megfelelő mérőhely kialakítása, amit kizárólag arra feljogosított villanyszerelő vállalkozók végezhetnek.
A szabványos mérőhely kialakításán túl, a plombabontással járó mérőhelyi munkák elvégzésére társaságunk szolgáltatási területén csak az MVM Émász Áramhálózati Kft. által ajánlott szerelők jogosultak.
Az ajánlott szerelői rendszerről bővebb információt itt talál.
Az Ön által benyújtott műszaki igénybejelentés alapján társaságunk elvégzi a szükséges vizsgálatokat, hogy meghatározza az energiaigény teljesítéséhez szükséges hálózati intézkedéseket. Bizonyos esetekben helyszíni felmérésre is szükség lehet, amelynek egyeztetése érdekében munkatársunk felveszi Önnel a kapcsolatot.
A hálózat felvevőképességének vizsgálatát követően műszaki-gazdasági tájékoztatót (MGT) állítunk ki, amely részletezi a csatlakozás műszaki, pénzügyi és egyéb feltételeit.
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az igényelt energiaellátás biztosításához jelentősebb beavatkozásokra vagy új elosztóhálózat kiépítésére van szükség. Ilyen esetekben az MGT kiadását követően "Hálózat létesítési megállapodást" kötünk Önnel. A megállapodás feltételeinek elfogadása után Társaságunk megkezdi a tervezési, engedélyezési és kivitelezési munkálatokat. A hálózati munkák befejezéséről írásban értesítjük Önt.
Három hónap áll rendelkezésére a műszaki-gazdasági tájékoztató (MGT) elfogadására annak kiállításától számítva. Amennyiben ezen időszakon belül nem érkezik visszajelzés, úgy az MGT érvényét veszti, és új igénybejelentés szükséges.
Az MGT elfogadását az aláírt dokumentum visszaküldésével jelezheti. Az elfogadott MGT-t eljuttathatja bármelyik igénybejelentés fogadására megadott elérhetőségünkre.
A folyamat egyszerűsítése érdekében, ha a tervezett munka az MGT kiadásától számított 3 hónapon belül elkészül, akkor az aláírt MGT a készre jelentéssel együtt is leadható.
A Társaságunk felé fizetendő díjak rendezésére az alábbi lehetőségeket biztosítjuk:
- készpénz átutalási befizetésként (csekk),
- átutalással,
- Ügyfélszolgálati irodáinkon bankkártyával.
Új fogyasztási hely bekapcsolása esetén összesen 32 amper igényelt csatlakozási értékig mentesül a csatlakozó vezeték díj és a csatlakozási alapdíj fizetése alól. A csatlakozási alapdíj és a csatlakozóvezeték díj becsült összege a villamos energia rendszerhasználati díjak, csatlakozási díjak és külön díjak mértékéről szóló 15/2016. (XII. 20.) MEKH rendelet alapján kerül kiszámításra.
A költségeket az elosztói engedélyes az igénybejelentésben szereplő adatok és a mindenkor hatályos jogszabályok alapján a kiküldött tájékoztatóban határozza meg teljeskörűen.
Az MGT kézhezvétele előtt ne kezdje el a kivitelezést, mivel az MGT tartalmazza az igényhez kapcsolódó műszaki feltételeket. A szabványos mérőhely és csatlakozó kialakítását, valamint a készre jelentést az ajánlott szerelői rendszerben regisztrált villanyszerelők/vállalkozók végzik el az MGT-ben meghatározott módon és az Önnel kötött megállapodás szerint.
A villanyszerelő által kiállított „Csatlakozó műszaki dokumentációt” be kell nyújtani az elosztói engedélyes felé. További dokumentumokról és nyilatkozatokról az MGT-ben tájékoztatjuk.
A fogyasztói munkák készre jelentése és a szükséges díjak befizetése után Társaságunk elkészíti a hálózatcsatlakozási és hálózathasználati szerződéseket.
A hálózatcsatlakozási szerződés önmagában nem jogosít fel villamosenergia-vételezésre!
A hálózathasználati szerződés a villamosenergia-vételezésre csak villamos energia kereskedelmi szerződéssel együtt jogosít fel!
Új mérési pont létesítésekor (például új bekapcsolás esetén) elengedhetetlen a kereskedelmi szerződés megkötése. Ehhez Társaságunk kiállítja a mérési pont (POD) igazolást, melynek birtokában tud villamosenergia-vásárlási szerződést kötni.
A szerződésekben foglalt adatok ellenőrzése után kérjük, hogy az aláírt dokumentumokat juttassa vissza részünkre ügyfélszolgálati csatornáink valamelyikén.
A szerződéseket írásos meghatalmazottja (például villanyszerelő vállalkozója) is aláírhatja.
Ügyfélszolgálati irodán történő ügyintézés esetén a készre jelentés, a díjfizetés, a szerződéskötés és a munka időpontjának egyeztetése egyszerre is megtörténhet.
Amennyiben minden előírt műszaki feltétel teljesül, és a csatlakozási díjak befizetésre kerülnek, a szerződések megkötését követően Társaságunk megrendeli a bekapcsoláshoz szükséges mérőhelyi munkát. Ezeket a munkákat Önnel egyeztetett időpontban végezzük el.
Ideiglenes vételezés
Ideiglenes üzemszerű csatlakozás a felhasználási hely, illetve a felhasználási helyen végzett tevékenység jellegéből fakadó, ideiglenes jellegű villamos energiavételezésre szolgáló csatlakozás, leggyakrabban építkezéseknél használt műszaki megoldás.
Ideiglenes csatlakozás csak ott létesíthető, ahol közcélú hálózat található. Szabadvezetékes hálózaton csak szabadvezetékes ideiglenes csatlakozás létesíthető, földkábeles hálózaton a hálózati leágazási pontot - ami egyben a csatlakozási pont is - az Elosztó jelöli ki, ez a felhasználási helyhez közeli elosztó szekrény vagy transzformátor állomás.
Ideiglenes csatlakozás azonos nyomvonalon kizárólag egy alkalommal, legfeljebb 12 hónapra létesíthető, és nem hosszabbítható. Az ideiglenes csatlakozáson történő módosítás (pl. teljesítmény módosítás) nem hosszabbítja meg a 12 hónapos időszakot.
Az ideiglenes csatlakozás létesítése és bontása az ideiglenes csatlakozást igénylő fogyasztó feladata, ezek költségeit az ideiglenesen csatlakozó fogyasztó viseli.
Javasoljuk, hogy már az ideiglenes csatlakozás igénylésekor gondolja át a végleges ellátás lehetőségeit, és az ideiglenes szerződés időtartamán belül építse ki a végleges csatlakozást.
Javasoljuk, hogy a műszaki igény paramétereinek meghatározásában, keressen fel egy ajánlott szerelői rendszerben regisztrált villanyszerelőt, aki az igényléssel és a megvalósítással kapcsolatban tájékoztatást és segítséget tud adni.
Amennyiben választott szerelőjét írásban is meghatalmazza, akkor az ügyintézés teljes folyamatában eljárhat Ön helyett.
Az ajánlott szerelőket megtalálja az http://aramkapocs.hu internetes oldalon, ahol a tervezett munkára ajánlatot is kérhet, majd a munkavégzést követően a nyújtott szolgáltatás alapján értékelni is tudja az Ön által megbízott vállalkozót.
Fontos, hogy a szerelő által végzett kivitelezés munkadíját és anyagköltségeit az ajánlott szerelő és a megrendelő között létrejött megállapodás szerint kell rendezni, amely megállapodás Társaságunk hatáskörén kívül esik.
A fogyasztásmérés kialakításához a hatályos előírásoknak megfelelő mérőhely kialakítására van szükség, melyet csak arra feljogosított villanyszerelő vállalkozók végezhetnek.
A szabványos mérőhely kialakításán túl egyes plombabontással járó mérőhelyi munkák elvégzésére Társaságunk szolgáltatási területén csak az MVM Émász Áramhálózati Kft. által ajánlott szerelők jogosultak.
Az ajánlott szerelői rendszerről bővebb információ itt található.
Az igénybejelentés benyújtása az alábbi csatornáinkon lehetséges:
Az igénybejelentést az erre rendszeresített formanyomtatványon kell benyújtani.
Fontos, hogy egy helyszínrajzon az igényelt (és ha van, akkor a meglévő is) csatlakozó vezeték tervezett nyomvonalát is szükséges feltüntetni.
Kábeles hálózatra csatlakozás esetén helyszíni felmérésen egyeztetjük a csatlakozási pontot és a mérés helyét. Szabadvezetékes csatlakozások esetén az esetek jelentős részében nem szükséges előzetes helyszíni felmérés.
A hálózat felvevőképességének vizsgálata után műszaki gazdasági tájékoztatót (továbbiakban MGT) állítunk ki, mely a csatlakozáshoz szükséges műszaki, pénzügyi és egyéb feltételeket tartalmazza.
A megküldött MGT elfogadására annak kiállításától számított 3 hónap áll rendelkezésére. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy határidőn túli visszajelzés esetén új igénybejelentés szükséges, a kibocsátott MGT hatályát veszíti.
A tájékoztatónkban foglaltak elfogadását annak aláírásával és Társaságunk részére történő visszaküldésével jelezheti. Az elfogadott MGT-t eljuttathatja bármelyik igénybejelentés fogadására megadott csatornánkra.
A folyamat egyszerűsítése érdekében, ha a tervezett munka az MGT kiadásától számított 3 hónapon belül elkészül, akkor az aláírt MGT a készrejelentéssel együtt is leadható.
Ideiglenes csatlakozás esetén csatlakozási díjat nem kell fizetni. A be- és kikapcsolási díj a szerződéskötést megelőzően fizetendő. Aktuális díjainkat a tudnivalók menüpont alatt találja.
A Társaságunk felé fizetendő díjak rendezésére az alábbi lehetőségeket biztosítjuk:
- készpénz átutalási befizetésként (csekk),
- átutalással,
- illetve Ügyfélszolgálati irodáinkon bankkártyával.
Javasoljuk, hogy kábeles hálózatról történő ellátás esetén a munkálatokat az MGT kézhez vételéig ne kezdjék el, mert az előzetes felmérés megállapíthat az alapeseteknél alkalmazott általános ügymenettől eltérő elvárásokat is!
A szabványos mérőhely és csatlakozó kialakítását, készre jelentést, az ajánlott szerelői rendszerben regisztrált villanyszerelők/vállalkozók, az MGT-ben meghatározott módon és az Önnel való megegyezés/szerződés értelmében végzik el.
A villanyszerelő vállalkozó ez elvégzett munkáról „Csatlakozó műszaki dokumentációt” állít ki, és ezzel lehet készre jelenteni a fogyasztói munkákat. Fontos, hogy a nyomtatványon szükség esetén be kell szerezni a csatlakozásban érintett egyéb fogyasztóktól szükséges nyilatkozatokat is.
A kialakítással párhuzamosan az Ön által választott kereskedővel szükséges megkötni a villamos energia vásárlási szerződést, melynek igazolására a kereskedő befogadó nyilatkozatot állít ki, melyet a készre jelentéssel együtt szükséges eljuttatni hozzánk.
A fogyasztói munkák készrejelentése és a szükséges díjak befizetése után elkészítjük a hálózat használati szerződést.
A hálózathasználati szerződés a villamos energia vételezésre csak villamosenergia-kereskedelmi szerződéssel együtt jogosít fel!
További információk az Ügyintézés menüpontban.
A szerződésekben foglalt adatok ellenőrzése után az aláírt szerződéseket küldje vissza részünkre Ügyfélszolgálati csatornáink valamelyikén.
A szerződéseket írásos meghatalmazottja (pl. villanyszerelő vállalkozója) is aláírhatja.
Ügyfélszolgálati irodán történő ügyintézés esetén a készrejelentés, díjfizetés és szerződéskötés egyszerre történhet.
A szerződések aláírása után a mérőhelyi munkák elvégzése egyeztetett időpontban történik.
Felhívjuk figyelmét, hogy amennyiben a mérőhelyi munka során Társaságunk képviselője nem találja üzem- és balesetbiztonsági feltételek betartása mellett üzemeltethetőnek a berendezést, a mérőhelyi munkát nem végzi el és Társaságunk az indokolatlan kiszállás díját kiszámlázhatja.
A határozott idejű hálózathasználati szerződés lejárta előtt – pl: a végleges csatlakozás létesítésekor - a felhasználónak módjában áll az ideiglenes mérést megszüntettetni.
Az ideiglenes szerződés felmondását megteheti ügyfélszolgálati csatornáinkon.