FONTOS VÁLTOZÁS!

Január 1-jétől az ELMŰ Hálózati Kft. online ügyfélszolgálatán és mobilalkalmazásában már nem lehet megadni a havi mérőállást. Havi diktáláshoz a ker.mvmnext.hu oldalra kell bejelentkezni az MVM Nextes azonosítókkal való regisztrációt követően. Ugyanezzel a regisztrációval az MVM Next EnergiAppban is diktálhat.

A telefonos havi diktáláshoz új számok állnak rendelkezésre január 1-jétől: 06 20 888 1260, 06 30 818 1260, 06 70 801 1260 és vezetékesről a 06 80 424 526 is.

Az éves leolvasást helyettesítő fényképes mérőállásközlésre továbbra is az eloszto.elmu.hu online ügyfélszolgálaton és az E.ON Hálózat mobilalkalmazásban van lehetőség.

Fontos tájékoztatás az éves fényképes leolvasásról!
A 2024. január 1-jétől hatályos változás alapján az éves fényképes leolvasás kizárólag az E.ON Hálózat alkalmazásunkban és az eloszto.elmu.hu online ügyfélszolgálaton  lehetséges.
Az MVM Next EnergiApp alkalmazásban és a ker.mvmnext.hu online ügyfélszolgálaton 2024. január 1-jétől megszűnt az éves fényképes leolvasás lehetősége.
Ha Ön eddig az MVM Next EnergiApp alkalmazásban vagy a ker.mvmnext.hu online ügyfélszolgálaton végezte a fényképes leolvasást, kérjük, töltse le E.ON Hálózat alkalmazásunkat okos telefonjára, és a következő esedékes éves leolvasását már itt küldje be.
Amennyiben az óraállás nem érkezik be az E.ON Hálózat alkalmazásunkban, akkor személyes leolvasásra lesz szükség.